Personen die vragen hebben over hun pensioen kunnen “mypension.be” raadplegen voor meer informatie.
Opgelet: De Federale Pensioendienst past de berekeningsmotoren op mypension.be momenteel aan om de nieuwe wetgeving (pensioenhervorming 2025 – 2029) te integreren.
De RVP voorziet ook de mogelijkheid om vragen via het contactformulier te stellen of om langs te gaan bij een van de Pensioenpunten of kantoren (op afspraak).
Daarnaast is er ook de mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen van 8.30 u. tot 12 u., van maandag tot vrijdag. Tot 31/08/2026 kon dit via 1765 in België of vanuit het buitenland, bel +32 78 15 1765 tegen het tarief van uw telecomoperator). Vanaf 1 september 2026 verandert het telefoonnummer van de Pensioenlijn: het huidige gratis nummer 1765 wordt vervangen door een (betalend) standaardnummer: 02 225 17 65.
Op de volgende dagen is de Pensioendienst niet bereikbaar:
- 1 januari 2026
- 6 april 2026
- 1 mei 2026
- 14 en 15 mei 2026
- 25 mei 2026
- 20 en 21 juli 2026
- 15 augustus 2026
- 1 en 2 november 2026
- 11 november 2026
- 15 november 2026
- van 25 december 2026 tot en met 1 januari 2027
Bron: https://www.sfpd.fgov.be/nl/over-ons/contact.