Ter gelegenheid van de Werelddag voor veiligheid en gezondheid op het werk (28/04/2025) en de publicatie van het ILO-rapport heeft de FOD WASO het telewerk in België onder de loep genomen.
Uit de enquête van de Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer m.b.t. de periode van augustus 2023 tot juli 2024 blijkt dat 31 % van de respondenten minstens één dag per week telewerkt.
Telewerken komt het meest voor onder hoogopgeleide werknemers, met name vrouwen, de stedelijke bevolking en werknemers in dienstensectoren zoals financiën, informatietechnologie en journalistiek (Eurofound 2022; WEF 2023).
Welzijn
Telewerk wordt zeer vaak als positief beschouwd door de werknemers die vragende partij zijn en ook door vele werkgevers, maar kan een grote impact hebben op het welzijn op het werk.
De belangrijkste risico’s die zich voordoen over het welzijn op het werk, hebben betrekking op:
- de psychosociale risico’s (PSR: isolement, stress met betrekking tot de doelstellingen, demotivatie…);
- de musculoskeletale aandoeningen (MSA: rugpijn, tendinitis, veel tijd zittend doorbrengen, …);
- en de grens tussen het beroepsleven en het privéleven die steeds onduidelijker wordt.
Om deze redenen wordt aangeraden het telewerk te beperken tot 2 en zelfs maximum 3 dagen per week.
Als werkgever moet je in het welzijns-en preventiebeleid (o.a. risicoanalyse, maatregelen,…) rekening houden met de aangepaste organisatie van het werk (cf. telewerk).
Telewerkbeleid
Daarnaast is het ook van belang om op ondernemingsniveau een telewerkbeleid (occasioneel telewerk en/of structureel telewerk) uit te werken dat het kader en de modaliteiten van het telewerk in de onderneming voorziet.
In dit kader moet er rekening gehouden worden met volgende principes:
- Een telewerker geniet dezelfde rechten inzake arbeidsvoorwaarden en is onderworpen aan een gelijkwaardige werkbelasting en aan gelijkwaardige prestatienormen als vergelijkbare werknemers die op de bedrijfslocatie van de werkgever werken.
- Een telewerker organiseert zijn werk binnen het kader van de in de onderneming geldende arbeidsduur.
Occasioneel telewerk
Occasioneel telewerk is een vorm van organisatie en/of van uitvoering van het werk waarbij, met gebruikmaking van informatietechnologie, werkzaamheden die ook op de bedrijfslocatie van de werkgever uitgevoerd zouden kunnen worden, incidenteel en niet op regelmatige basis, buiten die bedrijfslocatie worden uitgevoerd (cf. wet werkbaar en wendbaar werk).
Het kader waarbinnen de werknemer occasioneel telewerk kan aanvragen, kan worden vastgelegd in een collectieve arbeidsovereenkomst of in het arbeidsreglement. Dit kader regelt ten minste de volgende elementen :
- de functies en/of activiteiten binnen de onderneming die verenigbaar zijn met occasioneel telewerk;
- de procedure om het occasioneel telewerk aan te vragen en toe te staan;
- de eventuele terbeschikkingstelling door de werkgever van de voor occasioneel telewerk benodigde apparatuur en technische ondersteuning;
- de eventuele bereikbaarheid van de werknemer tijdens het occasioneel telewerk;
- de eventuele vergoeding door de werkgever van de kosten verbonden aan het occasioneel telewerk.
Structureel telewerk
Structureel telewerk is een vorm van organisatie en/of van uitvoering van het werk waarbij, met gebruikmaking van informatietechnologie, werkzaamheden die ook op de bedrijfslocatie van de werkgever uitgevoerd zouden kunnen worden, incidenteel en niet op regelmatige basis, buiten die bedrijfslocatie worden uitgevoerd (CAO nr. 85).
Voor elke telewerker afzonderlijk moet er een schriftelijke telewerkovereenkomst opgesteld worden (met vermelding van enkele verplichte vermeldingen) en dit uiterlijk op het moment dat hij zijn prestaties aanvat.
Onkostenvergoeding?
Een werkgever kan aan werknemers die structureel en op regelmatige basis een substantieel deel van hun arbeidstijd aan thuiswerk doen een forfaitaire vergoeding per maand toekennen, zowel voor deeltijdse als voor voltijdse werknemers.
Meer informatie hierover in ons artikel “Bureauvergoeding stijgt vanaf Q2 2025“.
Bron: https://werk.belgie.be/nl/nieuws/cijfer-van-de-maand-1-op-3-werknemers-belgie-telewerkt-minstens-1-keer-week.
