Ondertussen is de Europese richtlijn inzake platformwerk uitgevaardigd, met als doel het garanderen van minimumnormen ter bescherming van de vele mensen die in de Europese Unie via zo’n digitaal platform werken.
Enerzijds voert de richtlijn een weerlegbaar vermoeden in, om de arbeidsrelatie van de mensen die via een platform werken, correct vast te stellen. Er zijn vijf criteria met betrekking tot de arbeidsrelatie opgenomen. Voldoet het platform aan twee of meer van deze criteria, dan is het platform een werkgever en worden de betreffende mensen tewerkgesteld via het platform, beschermd door de arbeidsrechtelijke regels. Het betreft een weerlegbaar vermoeden hetgeen betekent dat het platform met alle middelen kan bewijzen dat er geen sprake is van een arbeidsovereenkomst.
Anderzijds reguleert de richtlijn ook het aansturen van personeel via algoritmes. Zo moet er toezicht gehouden worden op geautomatiseerde besluiten en moeten deze ook geëvalueerd worden. Tevens moet het platform over de gemaakte beslissingen een schriftelijke toelichting geven. Belangrijke beslissingen die door een algoritme worden beïnvloed of genomen, zoals verloning, schorsing of ontslag van een account moeten door een persoon worden gecontroleerd.
Platforms moeten maatregelen treffen om de veiligheid en gezondheid van de platformwerkers te garanderen en er geldt een meldplicht zodat platformwerk door de bevoegde autoriteiten kan worden geregistreerd. Onder meer zal het platform moeten melden welk werk wordt verricht, hoeveel platformwerkers werkzaam zijn, de algemene voorwaarden die voor hen gelden, de duur van de inzet, het inkomensniveau en eventueel gebruikte tussenpersonen.
Dit is de eerste EU-wetgeving die algoritmisch beheer op de werkplek regelt.
De richtlijn werd op 11 november 2024 uitgevaardigd, maar heeft uitwerking voor de lidstaten vanaf 2 december 2024.
De lidstaten hebben tot 2 december 2026 de tijd om deze bepalingen om te zetten in hun nationale wetgeving.
Bron : Richtl. van 23 oktober 2024(EU) 2024/2831 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de verbetering van de arbeidsvoorwaarden bij platformwerk, Publicatieblad van de Europese Unie 11 november 2024.